Tham dự cuộc họp có các đồng chí lãnh đạo UBND xã; Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã; lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn; cán bộ, công chức phụ trách lĩnh vực cải cách hành chính cùng các đơn vị liên quan.

Theo báo cáo, năm 2025 Chỉ số cải cách hành chính của xã Nghi Lộc đạt 61,44 điểm, xếp thứ 09 trên 130 xã, phường toàn tỉnh. Trong đó, nhiều lĩnh vực đạt kết quả tích cực như cải cách thể chế đạt điểm tối đa; cải cách tổ chức bộ máy đạt 7/7 điểm; cải cách chế độ công vụ đạt 9,5/10 điểm; cải cách tài chính công đạt 6/6,5 điểm. Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính được triển khai quyết liệt, có trọng tâm, trọng điểm.

Tuy nhiên, một số lĩnh vực vẫn còn hạn chế, đặc biệt là chuyển đổi số khi chỉ đạt 13,14/17 điểm. Một số tiêu chí bị trừ điểm như chưa bố trí đầy đủ kinh phí cho công tác cải cách hành chính; thiếu tài liệu kiểm chứng; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình còn thấp; việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và thực hiện báo cáo trên hệ thống chưa đạt yêu cầu. Bên cạnh đó, vẫn còn tình trạng hồ sơ giải quyết chậm, việc xin lỗi người dân khi trễ hẹn chưa được thực hiện đầy đủ.

Nguyên nhân được xác định do quá trình triển khai mô hình chính quyền hai cấp còn gặp nhiều khó khăn; hệ thống xử lý thủ tục hành chính chưa đồng bộ; người dân chưa quen với dịch vụ công trực tuyến; đội ngũ cán bộ làm công tác chuyên môn chưa bắt kịp với chuyển đổi số.

Tại hội nghị, UBND xã đã đề ra nhiều nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm trong năm 2026. Trong đó, tập trung nâng cao chất lượng công tác chỉ đạo, điều hành; hoàn thiện kế hoạch cải cách hành chính; tăng cường đối thoại giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp. Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, bảo đảm 100% thủ tục được giải quyết đúng hạn, thực hiện nghiêm việc xin lỗi khi trễ hẹn.

Cùng với đó, xã sẽ chú trọng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức; hoàn thiện đề án vị trí việc làm; nâng cao hiệu quả quản lý tài chính công. Đặc biệt, đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giải quyết công việc, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức.

Cuộc họp nhằm đánh giá thực chất kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2025, chỉ ra những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân; đồng thời đề ra các nhiệm vụ, giải pháp cụ thể, thiết thực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức trong năm 2026.

Thông qua đó, UBND xã Nghi Lộc tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn./.

Ngọc Mai

Trung tâm cung ứng dịch vụ công xã Nghi Lộc