Ngay từ đầu năm, UBND xã Nghi Lộc đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính Nhà nước năm 2026 với mục tiêu nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động thông suốt, minh bạch, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Kế hoạch cũng cụ thể hóa Đề án đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn xã giai đoạn 2025-2030.

Vời mục tiêu đề ra là: Đảm bảo 100% văn bản quy phạm pháp luật của xã được ban hành đúng quy định và đúng tiến độ. 100% văn bản pháp luật được triển khai kịp thời, theo quy định. 100% các vấn đề phát hiện qua rà soát, kiểm tra thi hành pháp luật được xử lý hoặc kiến nghị xử lý kịp thời theo quy định. Rút ngắn thời gian giải quyết hoặc đề nghị cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định đối với những thủ tục hành chính (TTHC) có thể rút ngắn được thời gian nhưng chưa được cắt giảm.  Tỷ lệ hồ sơ TTHC đảm bảo đúng hạn đạt 98% tiếp nhận trong năm được giải quyết đúng hạn và trước hạn. 100% hồ sơ TTHC để chậm, muộn đều phải có giải trình trách nhiệm với người đứng đầu cơ quan, đơn vị và thực hiện xin lỗi tổ chức, cá nhân theo đúng quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Công khai kịp thời, minh bạch 100% kết quả xử lý công việc của cán bộ, công chức, viên chức.  Mức độ hài lòng của người dân doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt 97%. Trong đó, mức độ hài lòng về giải quyết các TTHC lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tỷ lệ trên 85%. Tiếp tục hoàn thành việc sắp xếp tổ chức bộ máy năm 2026 đối với các tổ chức hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn xã bảo đảm theo chủ trương “Tinh - Gọn - Mạnh - Hiệu năng - Hiệu lực - Hiệu quả theo đúng chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh.  100% cơ quan, đơn vị thực hiện tốt các chế độ chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức; 100% cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm các chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và của Tỉnh về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, không có vi phạm. 100% cơ quan, đơn vị thành lập tổ kiểm tra nội bộ để kiểm tra kết quả xử lý công việc của cán bộ, công chức, viên chức. 100% cơ quan nhà nước sử dụng hiệu quả phần mềm và 100% văn bản đi được ký số trên phần mềm quản lý văn bản I-Office (Trừ tài liệu thuộc danh mục bí mật nhà nước). Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết TTHC của xã đạt từ 95% trở lên.  Tăng cường, khuyến khích các sáng kiến giải pháp mới về cải cách hành chính. Phấn đấu đảm bảo mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với việc giải quyết TTHC đạt trên 90%.  100% các phòng, ban, ngành, đơn vị trên địa bàn sử dụng hiệu quả các phần mềm.  Thực hiện số hoá hồ sơ đầy đủ thành phần hồ sơ khi tiếp nhận đạt 100%; Tỷ lệ số hoá kết quả hồ sơ đạt 100%. Tỷ lệ lưu kho dữ liệu đạt từ 60% trở lên

Điểm nhấn trong công tác cải cách hành chính năm nay là tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.  Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp tục được nâng cao chất lượng hoạt động theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại. Các thủ tục hành chính được công khai, minh bạch; việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả được thực hiện đúng quy định, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Song song với đó, xã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành; sử dụng hiệu quả hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số, dịch vụ công trực tuyến và các cơ sở dữ liệu dùng chung nhằm giảm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý.

Xã cũng tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; gắn đánh giá cán bộ với kết quả thực hiện nhiệm vụ và sự hài lòng của người dân. Công tác kiểm tra, giám sát được thực hiện thường xuyên nhằm kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm và khuyến khích các sáng kiến cải cách hành chính.

Với các mục tiêu và giải pháp đồng bộ, Nghi Lộc quyết tâm xây dựng nền hành chính “Tinh - Gọn - Mạnh - Hiệu năng - Hiệu lực - Hiệu quả”, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng chính quyền số hiện đại.

Ngọc Mai

Trung tâm cung ứng dịch vụ công xã Nghi Lộc